Descriptif du poste

En tant que Gestionnaire de dossiers, vous encodez les déclarations de sinistre et demandes de remboursement dans le cadre d'une assurance hospitalisation collective ou individuelle.

Au quotidien, vous :

Encodez les demandes de remboursement des assurés, dans les délais de traitement convenus, selon les conditions du Plan, et ce sur la base des procédures disponibles.
Encodez les demandes de remboursements en utilisant les bons codes tarifaires et fournir suffisamment de détails pour qu'ils soient clairs tant pour l'assuré que pour les collègues.
Vous assurez que les déclarations de sinistre soient remplies correctement et prendre contact avec les assurés ou les tiers en cas d’information manquante ou pour fournir des informations importantes.
Répondez aux e-mails complexes des assurés, des services du personnel ou des agents concernant les prix.
Soutenez les collègues dans le traitement des questions complexes liées à la tarification.
Faites remonter à son responsable toute réclamation ou manquement dans les procédures, transmettez des suggestions d’amélioration de certains processus.

Profil recherché

Le/la Gestionnaire Tarification idéal(e) dispose :

au moins du CESS (Certificat d'Enseignement Secondaire Supérieur).
d'une première expérience en gestion administrative ou gestion de dossiers.
d'une excellente maîtrise du français ET néerlandais. La connaissance del’anglais est un plus.
d'une bonne orientation au détail et d’une capacité d'analyse.
d'un bon esprit d'équipe et d'une excellente organisation.
Une première expérience dans les assurances et dans les remboursement de soins de santé est un atout.

Pourquoi postuler ?

Un contrat temps plein à durée déterminée de 6 mois avec horaires flexibles et la possibilité de faire du télétravail jusqu’à 3 jours par semaine.
Une fonction passionnante avec de réelles perspectives d’avenir dans une entreprise en forte croissance.
Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière.
Un salaire attrayant assorti de nombreux avantages extra-légaux modulables en fonction de vos besoins.
Jusqu’à 46 jours de congés par an.
Lieu de travail : Bruxelles